
Betalen
Betaalopties bij Arc Living
Bij Arc Living betaal je veilig en eenvoudig op de manier die het beste bij jou past. Je kunt kiezen uit de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard
- Bancontact
- Klarna Achteraf Betalen
- Bankoverschrijving ons IBAN: NL50INGB0009435862 (t.n.v. Arc Living)
Daarnaast is het ook mogelijk om:
- Te pinnen bij levering
- Vooruit te betalen via overboeking of op factuur
Tijdens het afrekenen kies je simpelweg de betaalmethode die voor jou het prettigst is.
Bestelproces
Bestellen bij Arc Living is eenvoudig. Voeg je favoriete artikelen toe aan je winkelwagentje, kies een betaalmethode en rond de bestelling veilig af. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met alle gegevens.
Levertijden & Bezorgkosten
Verzendkosten
Gratis verzending vanaf €100,- binnen Nederland en België.
Voor bestellingen onder de €100,- rekenen wij een verzendbijdrage. Het exacte bedrag wordt automatisch weergegeven in het afrekenscherm.
Voor leveringen naar Duitsland en de Waddeneilanden rekenen wij een verzendtarief vanaf €75,-.
Levertijden
Wanneer een product op voorraad is, wordt het doorgaans binnen 7-10 dagen geleverd.
Voor leveringen naar de Waddeneilanden kan de bezorging langer duren dan aangegeven.
Niet op voorraad? Wanneer een product niet op voorraad is, wordt dit vermeld op de productpagina met een verwachte levertijd of leverweek. Deze indicatie is gebaseerd op informatie van onze leveranciers en kan onderhevig zijn aan wijzigingen. Zodra het artikel bij ons binnenkomt, nemen we contact met je op om de levering in te plannen. Heb je een bestelling met meerdere artikelen? Dan wachten we meestal tot alles binnen is, zodat we alles in één keer kunnen leveren. Dit is niet alleen efficiënter, maar ook duurzamer – zo voorkomen we onnodige ritten en beperken we onze CO₂-uitstoot.
Heb je vragen over de levertijd van een specifiek artikel of wil je de voorraadstatus controleren? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!
Verzendmethodes
Kleine artikelen worden verzonden via PostNL. Je ontvangt een track & trace-link per e-mail, zodat je precies weet wanneer je je bestelling kunt verwachten.
Grotere meubelen worden bezorgd door onze eigen chauffeurs of een logistieke partner. Afhankelijk van de vervoerder word je gebeld of ontvang je een e-mail om een bezorgafspraak in te plannen.
In alle gevallen ontvang je een track & trace-link of een uitnodiging om een bezorgafspraak te maken, zodat je altijd goed geïnformeerd bent over de levering van je bestelling.
Afhalen in onze showroom
Wil je je bestelling liever zelf ophalen? Dat kan kosteloos in onze showroom in Gendt: Langstraat 277, 6691 EE Gendt (tussen Arnhem en Nijmegen). Maak hiervoor even een afspraak via onze contactpagina of telefonisch (06 21359468).
Problemen met levering
Is er iets misgegaan met de verzending? Dat lossen we graag voor je op. Stuur een e-mail naar service@arcliving.nl met je naam, bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem. Wij zoeken het zo snel mogelijk uit en nemen contact met je op of bel ons via 06 21359468.
Waar leveren wij?
Arc Living levert standaard in:
- Nederland
- België
- Delen van Duitsland
Woon je buiten deze regio’s en ben je geïnteresseerd in onze producten? Neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee!
Wij leveren ook binnen de rest van Europa. Afhankelijk van de inhoud van je bestelling stellen we graag een offerte op maat op. Levering kan plaatsvinden via PostNL of per palletverzending, afhankelijk van het formaat en gewicht van je bestelling.
Payment, Ordering & Delivery (English version)
Payment
At Arc Living, you can pay safely and easily using the method that suits you best. We offer the following payment options:
- iDEAL
- Credit Card
- Bancontact
- Klarna Pay Later
- Bank Transfer
Our IBAN: NL50INGB0009435862 (in the name of Arc Living)
Additionally, it’s also possible to:
- Pay by card upon delivery
- Pay in advance via bank transfer or invoice
During checkout, simply choose the payment method that works best for you.
Ordering process
Ordering at Arc Living is easy. Simply add your favorite items to your shopping cart, choose a payment method, and complete your order securely.
After placing your order, you will receive a confirmation email with all the details.
Delivery Times & Shipping Costs
Shipping Costs
Free shipping is available for orders over €100 within the Netherlands and Belgium.
For orders under €100, a shipping fee will be applied. The exact amount will be shown automatically during checkout.
For deliveries to Germany and the Wadden Islands, a fixed shipping rate from €75 applies.
Delivery Times
If a product is in stock, it will usually be delivered within 7–10 days.
For deliveries to the Wadden Islands, the delivery time may be longer than indicated.
Out of stock?
If a product is not in stock, this will be clearly stated on the product page along with an estimated delivery time or delivery week. This estimate is based on information provided by our suppliers and may be subject to change. Once the item arrives at our warehouse, we will contact you to schedule the delivery.
If your order contains multiple items with different delivery times, we usually wait until all items are available so we can deliver everything in one go. This approach is not only more efficient, but also more sustainable — it helps reduce unnecessary trips and lowers our CO₂ emissions.
Do you have questions about the delivery time of a specific item or want to check availability? Feel free to contact us — we’re happy to help!
Shipping Methods
Small items are shipped via PostNL. You will receive a track & trace link by email.
Larger furniture items are delivered by our own drivers or a logistics partner. In that case, you will receive a phone call to schedule the delivery appointment.
In all cases, you will receive either a track & trace link or an invitation to schedule a delivery appointment, so you’ll always be well informed about the delivery of your order.
Pick-up at Our Showroom
Would you prefer to collect your order yourself? No problem — you can pick it up free of charge at our showroom in Gendt:
Langstraat 277, 6691 EE Gendt (between Arnhem and Nijmegen).
Please schedule an appointment in advance via our contact page or by phone at +31 6 21359468.
Delivery Issues
Something Went Wrong with the Delivery? We’re here to help! If there’s an issue with your delivery, please send an email to service@arcliving.nl with your name, order number, and a brief description of the problem.
We’ll investigate it as quickly as possible and get in touch with you — or feel free to call us at +31 6 21359468.
Where Do We Deliver?
We deliver to the following regions:
The Netherlands
Belgium
Parts of Germany
Do you live outside these areas and are interested in our products? Feel free to contact us — we’re happy to explore the possibilities and shipping rates with you.